Ce știi despre sistemul informatic Customer Relationship Management (CRM)?
Probabilitatea să vinzi unui potențial client este între 5% și 20%, iar probabilitatea să închei o vânzarea cu un client existent este între 60% și 70%. Clienții noi sunt un element fundamental pentru creșterea continuă a afacerii tale, dar nu este deloc ușor și nici economic să crești focusându-te exclusiv pe clienții noi.
Vestea bună este că un CRM îți dă posibilitatea să compensezi costurile de obținere a unui client nou cu vânzările către clienții recurenți. În acest mod vei obține o vizibilitate crescută în oportunități de upsell, cross-sell și de reînnoirea contractelor din portofoliul de clienți.
Pentru mai multe informații privind participarea la cursul Sistem Informatic CRM accesează https://apic.spiruharet.ro/
sau https://ushprobusiness.ro/proiecte/angajati-performanti-intreprinderi-competitive/
Email contact office@ushprobusiness.ro
Campanie de conștientizare a angajatorilor derulată în cadrul proiectului „Angajați performanți, întreprinderi competitive!”(POCU/860/3/12/142460). Cofinanțat prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
